1

點(diǎn)火后記錄儀沒(méi)顯示

等3分鐘，看記錄儀是否會(huì)喚醒；查保險(xiǎn)絲是否被燒壞；查1、13號(hào)線(xiàn)電壓應(yīng)為蓄電池電壓；否則看線(xiàn)束是否連接正常；若都不是上述原因，則與維修站或廠(chǎng)家聯(lián)系

2

屏背光亮但沒(méi)信息顯示

若在記錄儀上電且點(diǎn)火打開(kāi)的情況下，屏亮卻一直沒(méi)任何信息顯示，則與維修站或廠(chǎng)家聯(lián)系

3

多次插卡登錄失敗

查插卡方向是否正確；換IC卡看是否登錄成功；若都不是上述原因，則與維修站或供應(yīng)商聯(lián)系

4

管理員卡沒(méi)管理權(quán)限

沒(méi)進(jìn)行管理權(quán)限登錄或卡的權(quán)限被改寫(xiě)，可用管理軟件重新寫(xiě)卡

5

U盤(pán)不能采集數(shù)據(jù)

U盤(pán)是否插好；U盤(pán)是否處于寫(xiě)保護(hù)狀態(tài)；U盤(pán)容量是否已滿(mǎn)；若U盤(pán)在計(jì)算機(jī)上可用，可格式化后再試；否則換U盤(pán)

6

串口不能通訊

檢查串口線(xiàn)是否連接好

7

記錄儀顯示車(chē)速與汽車(chē)儀表顯示車(chē)速不一致

特征系數(shù)設(shè)置不對(duì)，可用自動(dòng)標(biāo)定功能或已知數(shù)值重設(shè)特征系數(shù)

8

記錄儀車(chē)速顯示為0

請(qǐng)確認(rèn)儀表盤(pán)車(chē)速是否正常；檢查線(xiàn)束連接是否正常；用11號(hào)線(xiàn)快速點(diǎn)擊電源+，有車(chē)速顯示則檢查傳感器連接（加車(chē)速傳感器情況下）或參照5.2.2修改閥值電壓（單線(xiàn)連接情況下）；沒(méi)車(chē)速則與維修站聯(lián)系；

9

顯示時(shí)間總是不準(zhǔn)

請(qǐng)與維修站或廠(chǎng)家聯(lián)系更換電池

10

GPS/北斗顯示信號(hào)不對(duì)

若GPS/北斗信號(hào)顯示一直為E,重啟后還是一直為E，則請(qǐng)與維修站或廠(chǎng)家聯(lián)系；若GPS/北斗信號(hào)顯示為a，擰緊天線(xiàn)后還是為a，則請(qǐng)更換天線(xiàn)；若GPS/北斗信號(hào)顯示一直為F，換到空曠地及天氣晴好的情況下還是一直為F，請(qǐng)與維修站或廠(chǎng)家聯(lián)系

11

GPRS顯示信號(hào)不對(duì)

若GPRS信號(hào)顯示一直為i，重啟后還是一直為i，可試著換張SIM卡，若還是為i，則請(qǐng)與維

修站或廠(chǎng)家聯(lián)系

12

硬盤(pán)沒(méi)有自動(dòng)推出

確認(rèn)硬盤(pán)鎖是否打開(kāi)，重新打開(kāi)硬盤(pán)鎖，還沒(méi)有自動(dòng)推出，請(qǐng)重啟記錄儀，重新開(kāi)鎖再試。

13

硬盤(pán)鎖不能鎖上

打開(kāi)硬盤(pán)鎖，重新拿出硬盤(pán)，再放入。

14

顯示屏顯示實(shí)時(shí)視頻監(jiān)控上沒(méi)有紅色錄像標(biāo)志

確認(rèn)插入硬盤(pán)并且已經(jīng)上鎖，若已經(jīng)插入硬盤(pán)并且上鎖還無(wú)錄像標(biāo)志，請(qǐng)與維修站或者廠(chǎng)家聯(lián)系。

15

顯示屏實(shí)時(shí)監(jiān)控某通道全黑

確認(rèn)對(duì)應(yīng)線(xiàn)束是否接入正確型號(hào)的攝像頭，若確認(rèn)已經(jīng)接上正確的攝像頭，并更換攝像頭還是畫(huà)面全黑，請(qǐng)與維修站或者廠(chǎng)家聯(lián)系

16

顯示屏顯示實(shí)時(shí)監(jiān)控?zé)o畫(huà)面顯示

確認(rèn)終端后面avout線(xiàn)束與顯示屏視頻信號(hào)輸入線(xiàn)束是否連接正確，若還是無(wú)畫(huà)面，請(qǐng)與維修站或者廠(chǎng)家聯(lián)系。

17

文件導(dǎo)出失敗

確認(rèn)記錄儀是否正確檢測(cè)到該u盤(pán)，插入u盤(pán)時(shí)，記錄儀是否提示采集數(shù)據(jù)，若無(wú)提示，可以格式化之后再試。如果有提示，還是導(dǎo)出失敗，請(qǐng)確認(rèn)u盤(pán)空間是否已滿(mǎn)。若u盤(pán)正常并按照說(shuō)明操作依舊失敗，請(qǐng)與維修站或者廠(chǎng)家聯(lián)系。

18

界面反復(fù)提示存儲(chǔ)器上鎖解鎖

確認(rèn)硬盤(pán)鎖或者SD卡防護(hù)擋板是否安裝到位，若未解決，請(qǐng)與維修站或者廠(chǎng)家聯(lián)系。

1

點(diǎn)火后記錄儀沒(méi)顯示

等3分鐘，看記錄儀是否會(huì)喚醒；查保險(xiǎn)絲是否被燒壞；查1、13號(hào)線(xiàn)電壓應(yīng)為蓄電池電壓；否則看線(xiàn)束是否連接正常；若都不是上述原因，則與維修站或廠(chǎng)家聯(lián)系

2

屏背光亮但沒(méi)信息顯示

若在記錄儀上電且點(diǎn)火打開(kāi)的情況下，屏亮卻一直沒(méi)任何信息顯示，則與維修站或廠(chǎng)家聯(lián)系

3

多次插卡登錄失敗

查插卡方向是否正確；換IC卡看是否登錄成功；若都不是上述原因，則與維修站或供應(yīng)商聯(lián)系

4

管理員卡沒(méi)管理權(quán)限

沒(méi)進(jìn)行管理權(quán)限登錄或卡的權(quán)限被改寫(xiě)，可用管理軟件重新寫(xiě)卡

5

U盤(pán)不能采集數(shù)據(jù)

U盤(pán)是否插好；U盤(pán)是否處于寫(xiě)保護(hù)狀態(tài)；U盤(pán)容量是否已滿(mǎn)； 若U盤(pán)在計(jì)算機(jī)上可用，可格式化后再試；否則換U盤(pán)

6

串口不能通訊

檢查串口線(xiàn)是否連接好

7

打印時(shí)不走紙或卡紙

1.出紙口卡住，適當(dāng)拉出；2.打印紙沒(méi)裝好，拉開(kāi)打印蓋板，卷好紙后擺正裝入

8

記錄儀顯示車(chē)速與汽車(chē)儀表顯示車(chē)速不一致

特征系數(shù)設(shè)置不對(duì)，可用自動(dòng)標(biāo)定功能或已知數(shù)值重設(shè)特征系數(shù)

9

記錄儀車(chē)速顯示為0

請(qǐng)確認(rèn)儀表盤(pán)車(chē)速是否正常；檢查線(xiàn)束連接是否正常；用11號(hào)線(xiàn)快速點(diǎn)擊電源+，有車(chē)速顯示則檢查傳感器連接（加車(chē)速傳感器情況下）或參照5.2.2修改閥值電壓（單線(xiàn)連接情況下）；沒(méi)車(chē)速則與維修站聯(lián)系；

10

顯示時(shí)間總是不準(zhǔn)

請(qǐng)與維修站或廠(chǎng)家聯(lián)系更換電池

11

GPS/北斗顯示信號(hào)不對(duì)

若GPS/北斗信號(hào)顯示一直為E,重啟后還是一直為E，則請(qǐng)與維修站或廠(chǎng)家聯(lián)系；若GPS/北斗信號(hào)顯示為a，擰緊天線(xiàn)后還是為a，則請(qǐng)更換天線(xiàn)；若GPS/北斗信號(hào)顯示一直為F，換到空曠地及天氣晴好的情況下還是一直為F，請(qǐng)與維修站或廠(chǎng)家聯(lián)系

12

GSM顯示信號(hào)不對(duì)

若GSM信號(hào)顯示一直為i，重啟后還是一直為Ei，可試著換張SIM卡，若還是為i，則請(qǐng)與維修站或廠(chǎng)家聯(lián)系

13

連不上平臺(tái)

檢查平臺(tái)信息設(shè)置和機(jī)器設(shè)置是否一致；檢查機(jī)器內(nèi)部APN和IP地址設(shè)置是否正確